📌자주 묻는 질문 원라인 답변 (환불/시간/재매칭) 환불 관련
2026-02-19 02:50:00📌Q1. 설렘 회원 리스트 사진은 실사인가요?
A. 네. 설렘 회원을 만나보시고 사진과 다를 경우 전액 10배로 환불해 드립니다.
📌Q2. 서비스는 횟수·수위 상관없다는데, 어디까지 가능한가요?
A. 횟수 상관없이 입싸, 질싸, 얼싸, 같이 샤워 가능합니다.
애널은 설렘 회원분하고 합의하시면 됩니다.
📌Q3. 데이트 신청하면 자료가 남지 않나요?
A. 네, 고객님의 소중한 자료는 회사에서 일체 남기지 않습니다.
또한 고객센터에서 카톡·전화번호를 남기셔도
스팸 문자나 바디원 데이트 신청 문자를 보내지 않습니다.
모든 데이트 신청은 고객님이 원하실 때 매칭글로벌을 찾아 주시면 됩니다.
📌Q4. 데이트 신청 시 2인·3인 할인은 얼마인가요?
A. 단골손님에 한정되어 있으며,
단골손님만 모텔비를 회사에서 책임져 드립니다.
📌Q5. 단골손님이 되면 어떤 혜택이 있나요?
A. 첫 데이트 신청이 끝나면 두 번째 만남부터 단골손님으로 모십니다.
가격도 저렴하고, 보증금·안전금 없이
고객센터로 맘에 드시는 설렘 회원과 데이트하실 수 있습니다.
📌환불 관련
Q. 환불 진짜 바로 되나요?
A. 네~! 충전 후 출금 신청하시면 5분 내로 바로 계좌로 환급 처리해 드리고 있어요.
저희는 선입금 후 환급 방식이라 안심하셔도 됩니다 ➡️
⏰ 시간 / 소요 기간
Q. 전체 인증에 시간 얼마나 걸려요?
A. 각 단계당 5분 내외면 충분하고,
3회차 모두 합쳐도 15~20분이면 완료 가능해요 ⏱️
바로 진행하시면 오늘 안에 매칭 시작하실 수 있습니다 ✨
재매칭 / 유효기간
Q. 매칭서비스 이용권 발급 후 몇 번 만날 수 있나요?
A. 발급 후 30일간 무제한 재매칭 가능하시고,
거주지 근방 여성 회원님과는 3일 간격으로 특가 매칭 가능하세요.
30일 이후엔 재발급하시면 계속 이용하실 수 있습니다.
지역 / 매칭 가능 여부
Q. 제 지역에도 여성 회원 있나요?
A. 네~ 저희는 전국 단위로 운영 중이고,
회원님 지역 근처의 인증된 여성 회원님들을 바로 연결해 드리고 있어요.
지역 알려주시면 확인 후 바로 말씀드릴게요.
연락처 / 영상통화
Q. 만나기 전에 상대방 확인할 수 있나요?
A. 물론이죠~! 인증 완료 후에는 추가 비용 없이 영상통화로 직접 확인하실 수 있어요.
그다음에 장소와 시간을 정하시면 됩니다 ☺️
설렘 플랫폼 드림
A. 네. 설렘 회원을 만나보시고 사진과 다를 경우 전액 10배로 환불해 드립니다.
📌Q2. 서비스는 횟수·수위 상관없다는데, 어디까지 가능한가요?
A. 횟수 상관없이 입싸, 질싸, 얼싸, 같이 샤워 가능합니다.
애널은 설렘 회원분하고 합의하시면 됩니다.
📌Q3. 데이트 신청하면 자료가 남지 않나요?
A. 네, 고객님의 소중한 자료는 회사에서 일체 남기지 않습니다.
또한 고객센터에서 카톡·전화번호를 남기셔도
스팸 문자나 바디원 데이트 신청 문자를 보내지 않습니다.
모든 데이트 신청은 고객님이 원하실 때 매칭글로벌을 찾아 주시면 됩니다.
📌Q4. 데이트 신청 시 2인·3인 할인은 얼마인가요?
A. 단골손님에 한정되어 있으며,
단골손님만 모텔비를 회사에서 책임져 드립니다.
📌Q5. 단골손님이 되면 어떤 혜택이 있나요?
A. 첫 데이트 신청이 끝나면 두 번째 만남부터 단골손님으로 모십니다.
가격도 저렴하고, 보증금·안전금 없이
고객센터로 맘에 드시는 설렘 회원과 데이트하실 수 있습니다.
📌환불 관련
Q. 환불 진짜 바로 되나요?
A. 네~! 충전 후 출금 신청하시면 5분 내로 바로 계좌로 환급 처리해 드리고 있어요.
저희는 선입금 후 환급 방식이라 안심하셔도 됩니다 ➡️
⏰ 시간 / 소요 기간
Q. 전체 인증에 시간 얼마나 걸려요?
A. 각 단계당 5분 내외면 충분하고,
3회차 모두 합쳐도 15~20분이면 완료 가능해요 ⏱️
바로 진행하시면 오늘 안에 매칭 시작하실 수 있습니다 ✨
재매칭 / 유효기간
Q. 매칭서비스 이용권 발급 후 몇 번 만날 수 있나요?
A. 발급 후 30일간 무제한 재매칭 가능하시고,
거주지 근방 여성 회원님과는 3일 간격으로 특가 매칭 가능하세요.
30일 이후엔 재발급하시면 계속 이용하실 수 있습니다.
지역 / 매칭 가능 여부
Q. 제 지역에도 여성 회원 있나요?
A. 네~ 저희는 전국 단위로 운영 중이고,
회원님 지역 근처의 인증된 여성 회원님들을 바로 연결해 드리고 있어요.
지역 알려주시면 확인 후 바로 말씀드릴게요.
연락처 / 영상통화
Q. 만나기 전에 상대방 확인할 수 있나요?
A. 물론이죠~! 인증 완료 후에는 추가 비용 없이 영상통화로 직접 확인하실 수 있어요.
그다음에 장소와 시간을 정하시면 됩니다 ☺️
설렘 플랫폼 드림